高效规划满足客户需求的策略

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双手交叉的男子站在摆满货架箱子的仓库过道上

拥有种类繁多的产品并为客户提供特定的解决方案,会给规划过程带来重大挑战。如何管理库存,确保高效生产,并保持足够的灵活性,以尽可能快、尽可能好地为客户提供服务?规划办公室协调员 Swen Janse 分享了他每天如何在这些挑战中找到平衡。
 
"在担任组长之前,我曾在 Vostermans Ventilation 公司担任过一年的计划员。我在之前的雇主那里也做过类似的工作,所以我很了解工作流程,也明白通常会遇到哪些挑战。作为团队领导,我现在有机会决定工作方向。我很高兴 Vostermans 给了我机会,让我成长为这个角色。这给了我很大的信心。在 Vostermans 内部,我们正在组建一支新的规划团队。我曾在军队服役,深知团队合作的重要性。对我来说,进一步发展团队精神是一项持续的工作。

两名男子在办公室的办公桌前讨论,其中一人指着电脑屏幕

在我们的工作中,(预期的)客户需求始终是出发点。在此基础上,我们会研究总体计划应该是什么样的,评估库存,调整生产和物料计划。总体规划涉及未来几个月的预期订单数量、如何将这些订单分配到产品组,以及需要什么样的产能才能尽可能好、尽可能快地满足客户的需求。
这种总体规划随后会贯彻到参与生产和交付过程的所有部门。对我们来说,这始终是在效率最大化和努力为客户提供灵活性之间的一种平衡。得益于我们的模块化产品结构,我们在这方面取得了相当大的成功!从我们可以高效生产的标准组件中,我们可以为客户组装定制的风扇。如果在此过程中出现意外情况,我们无法按要求交货,我们会尽快与销售部门沟通,然后由他们通知客户。我们的目标是尽可能缩短交货时间。我很自豪地看到,我们已经很好地控制了这一过程,但我们一直在努力改进。

男子在办公室的电脑前工作,电脑上有多台显示器

作为一个团队,我们确实是组织中的一个纽带,这也是我们的工作如此有趣的原因。在 Vostermans,没有一天是相同的。组织给人的感觉就像一个紧密团结的团队,员工和管理层之间的界限很短。我喜欢这样一个事实,即我们是一个大型的全球性组织,有着非常愉快的家庭文化。我期待着继续优化我们的全球规划,并与团队一起成长。

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发表于 七月 5, 2024

Vostermans Ventilation

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